Retours et Échanges

Chez Navimow, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats mode. Si une pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous la retourner gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour vérifié par nos équipes, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.